NachrichtDurch unser Reden übermitteln wir nicht nur Sachinhalte, sondern sagen zugleich etwas über uns und unsere Wünsche sowie die Beziehung zu unserem Gesprächspartner. Mit diesem Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun lassen sich unsere Botschaften ergründen und Missverständnisse auflösen. |
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